Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности на сайте «ELOVO» (далее — Сайт).

Используя Сайт и отправляя свои данные через формы (бронирование, отзыв, обратная связь), вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики.

2. Оператор персональных данных

Оператор: Квочин Евгений Александрович.
Реквизиты (ИНН/ОГРНИП): уточняются. Адрес деятельности: Московская обл., Рузский р-н, д. Старотеряево, ул. Еловая.

Контакты для обращений по вопросам обработки данных: +7 (985) 416-44-46, k-dgoni@mail.ru.

3. Какие данные мы обрабатываем

• имя (или имя, которое вы указали);
• номер телефона;
• адрес электронной почты (если указан);
• содержание сообщений и пожеланий, которые вы оставляете в формах;
• фотографии, которые вы добровольно прикладываете к отзыву;
• идентификатор Telegram (если бронирование оформлено через бота или мини-приложение);
• технические данные: cookies, IP-адрес, данные систем веб-аналитики (см. раздел 7).

4. Цели обработки

• обработка заявок на бронирование и связь с вами;
• подтверждение и сопровождение брони;
• публикация отзывов (после модерации);
• ответы на обращения;
• улучшение работы Сайта и веб-аналитика.

5. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также для исполнения договора (оказание услуг по предоставлению жилья в аренду), стороной которого вы являетесь.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги:

• банк-эквайер — при оплате через Систему быстрых платежей (СБП);
• мессенджер Telegram — при использовании бота/мини-приложения;
• сервисы веб-аналитики (Яндекс.Метрика) — обезличенные технические данные;
• государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

7. Cookies и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookies и систему Яндекс.Метрика (включая Вебвизор) для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения работы сайта. Обрабатываются технические данные: действия на страницах, тип устройства и браузера, источник перехода. При первом посещении показывается информационное уведомление; продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием этих технологий. Отключить cookies и запретить сбор данных можно в настройках вашего браузера.

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, либо до отзыва согласия. Данные броней хранятся в течение срока, необходимого для исполнения и подтверждения услуги, и далее — в соответствии с требованиями законодательства.

9. Ваши права

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку в любой момент;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре.

10. Как отозвать согласие

Чтобы отозвать согласие или реализовать свои права, направьте обращение на +7 (985) 416-44-46 или k-dgoni@mail.ru. Мы рассмотрим обращение в срок, установленный законодательством.

11. Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.